FAQ'S

  • Das Einchecken vor der Check-in-Zeit ist abhängig von der Verfügbarkeit. Sie können Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung lassen und die Hoteleinrichtungen nutzen.
  • Sie können sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen und wir werden Ihnen den Bestätigungsgutschein zusenden.
  • Einchecken ist um 15:00 Uhr und Auschecken um 11:00 Uhr. Falls Sie die Zeitpläne ändern müssen, können Sie eine E-Mail über das Kontaktformular auf der Website senden und wir werden Sie über die verschiedenen Optionen je nach Verfügbarkeit informieren.
  • Nein, es müssen nur die Daten des Reservierungsinhabers angegeben werden. Wenn es Kinder in der Reservierung gibt, ist es wichtig, das Alter bei der Belegungsauswahl anzugeben.
  • Je nach Tarif und Bedingungen. Hierfür ist es notwendig, das Hotel über das Kontaktformular zu kontaktieren.
  • Je nach Tarif und Bedingungen. Hierfür ist es notwendig, das Hotel über das Kontaktformular zu kontaktieren.
  • Nein, es ist notwendig, eine E-Mail-Adresse zu haben, um die Reservierung zu machen. Wenn Sie diese nicht haben, können Sie die E-Mail-Adresse eines Familienmitglieds oder eines Freundes verwenden.
  • Ja, Sie können Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung lassen und die Hoteleinrichtungen nutzen. Wenn Sie das Zimmer länger behalten möchten, können zusätzliche Kosten anfallen, die von der Verfügbarkeit abhängig sind.
  • Je nach Tarif und Bedingungen. Hierfür ist es notwendig, das Hotel über das Kontaktformular zu kontaktieren.
  • Ja, wenn Sie im Hotel ankommen, können Sie alle Hoteleinrichtungen nutzen, die im gewählten Tarif enthalten sind.
  • Je nach Verfügbarkeit des Hotels kann es am Morgen der Abreise an der Hotelrezeption abgefragt werden.
  • Nein, es werden nur VISA- oder Mastercard-Karten akzeptiert.
  • Hierbei handelt es sich um eine örtliche Steuer, die touristische Einrichtungen wie Hotels bei Gästen über 16 Jahren erheben müssen (inklusive). Dieser Satz variiert je nach Saison und Hotelkategorie, liegt aber normalerweise zwischen 3 und 4 Euro pro Person und Tag. Diese Steuer muss von jeder Person, die im Hotel übernachtet, entrichtet werden.
  • Gemäß den geltenden Vorschriften ist die Kurtaxe für touristische Aufenthalte auf den Balearen nicht im Preis enthalten. Die Höhe der Steuer für Personen über 16 Jahren beträgt 3,30 Euro pro Person und Tag für 4-Sterne-Hotels. Aufenthalte von Kindern unter 16 Jahren sind von der Zahlung befreit. Für Aufenthalte zwischen dem 1. November und dem 30. April gibt es eine Ermäßigung von 50%, ebenso für Aufenthalte in der gleichen touristischen Einrichtung ab dem 9. Dieser Tarif kann durch Regierungsbeschluss geändert werden, und es gilt der zum Zeitpunkt des Aufenthalts gültige gesetzliche Tarif.
  • Abhängig von der Rate und Bedingungen. Nicht erstattungsfähige Reservierung; 100% der Reservierung wird in Rechnung gestellt und eine Stornierung oder Änderung ist nicht möglich. Flexible Rate können Sie bis zu 5 Tage vor dem Check-in Tag kostenlos stornieren.
  • Auf unserer Website haben wir 2 Tarife. Die "Non Refundable", die eine Vorauszahlung von 100% erfordert, und die "Direktzahlung im Hotel". Denken Sie daran, dass die "Non Refundable" wird immer die Option mit dem besten verfügbaren Preis sein.
  • Ja, es gibt im gesamten Gebäude einen kostenlosen Internetzugang.
  • Ja, alle Zimmer sind mit einem kostenlosen Safe ausgestattet.
  • Ja, alle unsere Zimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.
  • Wenn Sie ein Zimmer mit Kinderbett buchen, wird Ihnen dieses selbstverständlich kostenlos auf dem Zimmer zur Verfügung gestellt. Falls Sie zusätzlich ein Kinderbett buchen möchten, fragen Sie uns über das Kontaktformular.
  • In den Zimmern des AYA Seahotels können Sie eine Vielzahl von nationalen und internationalen Kanälen empfangen. Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach der Kanalliste.
  • Das Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Außenbereichen möglich. In den Zimmern ist das Rauchen verboten und in jedem Zimmer gibt es Rauchmelder.
  • Getränke sind beim Abendessen nicht inbegriffen.
  • Het ontbijt wordt geserveerd tussen 7:30 en 10:30 uur.
  • Drankjes zijn niet inbegrepen bij het diner.